Shipping policy

Versandbedingungen

Wichtig: Liebe Coozen Kundinnen und Kunden,

aufgrund der aktuell hohen Nachfrage nach unseren Produkten kann es vereinzelt zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Der Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands dauert nach Erhalt der Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung in der Regel 1–3 Werktage. Für Lieferungen in alle anderen Länder beträgt die Lieferzeit 3–10 Werktage.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Versand an Packstationen

Wir liefern selbstverständlich auch an DHL Packstationen. Wenn Sie Ihre Bestellung an eine Packstation senden lassen möchten, tragen Sie bitte „Packstation“ sowie die Nummer der Packstation in das Feld „Straße“ ein. Ihre Postnummer geben Sie bitte im Zusatzadressfeld (z. B. Wohnung, Zimmer etc.) an.