Algemene voorwaarden (AV)

1. Toepassingsgebied

De onderstaande Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten en ondernemers via onze online shop worden geplaatst.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Onder 'ondernemer' wordt verstaan: een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Ten aanzien van ondernemers geldt het volgende: indien de ondernemer afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan hierbij van de hand gewezen. Deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst komt, afhankelijk van het land, tot stand met Multiecom GmbH of met Global-e. Welke contractpartij in het concrete geval uw contractpartner is, wordt u tijdens het bestelproces en in de orderbevestiging getoond.

Door de producten in de Coozen-webwinkel te plaatsen, doen wij respectievelijk Global-e een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over deze artikelen. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens op elk moment wijzigen met behulp van de correctiemogelijkheden die in het bestelproces zijn voorzien, voordat u uw bindende bestelling verstuurt.

De overeenkomst komt tot stand doordat u, door op de bestelknop te klikken, het aanbod met betrekking tot de in het winkelmandje opgenomen artikelen aanvaardt. Direct na het versturen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

3. Taal van de overeenkomst, opslag van de tekst van de overeenkomst

De taal die beschikbaar is voor het sluiten van de overeenkomst is het Duits.

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. U kunt de contracttekst in uw klantenaccount inzien.